Öncelikle bir e-pazar
yeri ile anlaşarak, dükkan kiralamalı ya da kendi e-ticaret paketinizi
almalısınız. Şirketiniz vergi mükellefi olmalı ve sattığı ürünler için fatura
kesebilmeli. Sattığınız ürünler kanuna ve ahlaka uygun olmalı. Tüketici Kanununa
uygun davranmalısınız. Kredi kartı ile satış için bankanızdan Sanal POS
edinmelisiniz. Kredi kartı güvenliği için SSL sertifikanız olmalı (Bu konuda
e-ticaret sisteminizi edindiğiniz yer size yardımcı olacaktır.). Açacağınız
e-mağazada ise temel olarak şunlar bulunmalı: Ürünlerinize ait bilgiler
(resimleri, fiyatları, özellikleri), müşteri destek bilgileri (sıkça sorulan
sorular, ürün şikayeti iletme, müşteri anketleri), varsa, promosyon bilgileri
vb.
E-Mağazada Nasıl Kar
Edersiniz? Tüm bu aşamaları geçip mağazanızı açmaya
hazırsanız, sıra geldi satış yapmaya. Eğer mağazanızın çok kar etmesini
istiyorsanız, şunlara dikkat etmenizde fayda var: İlgi çekici olmalı,
e-mağazanızı diğerlerinden farklılaştırmalısınız. İyi bir ürün ve satış
stratejisi izlemelisiniz. Özellikli ürünlerinizi, kolayca bulunabilecek
kategorilere bölerek ön plana çıkartmalısınız. Vitrininize koyacağınız ürünlerin
fotoğraflan kaliteli ama az hacimli olmalı, Çünkü, yüksek çözünürlükteki
resimler potansiyel alıcılarınızın bilgisayarında görülemeyebilir.
Mağazanız,
kolay gezilebilir olmalı. Gezmek isteyenlerin önüne, "sitenize kayıt olma
zorunluluğu", uzun ve bıktırıcı boşluklarla dolu bilgi formları vb. çıkartmayın.
Verdiğiniz servisleri ön plana
çıkartın. Alınan ürünleri hızlı teslim etmek ve bunu vurgulayarak söylemek
müşteriler üzerinde iyi etki bırakır. Bir e-posta yazışma adresi bağlantısını
mutlaka ana sayfanıza (dükkanınızın girişine/vitrinine) koyun. Bu yolla, söz
gelimi, ziyaretçilerin, ürünleriniz hakkındaki fikirlerini sorabilirsiniz. Ana
sayfanızda "favori ürünlerinizi öne çıkararak" hızlı alışverişi yüreklendirin.
Müşterilerinize detaylı arama opsiyonları ile aradıklarına hızlı ulaşmalarını
sağlayın. Özel günlerde indirimler ve promosyonlar verin.
Sitenizi arama motorlarına
kaydettirin. Arama motorları, web sayfalarını içlerinde kullanılan kelimelere
göre indeksliyor. O yüzden, anahtar kelimeleri dikkatli seçmek, arama yapan
müşterilerin e-mağazanızı bulmalarını kolaylaştırır. Ayrıca, sattığınız
ürünleri, şirket adı gibi belirten kelimeleri metin içinde de belli aralıklarla
kullanın. Fiyatların mümkün olduğu kadar ucuz olmasına dikkat edin. Çünkü
internet üzerinden alışveriş yapan müşterileriniz bu kanalı hızlı ve ucuz olduğu
için tercih ediyor. Web maliyetlerini düşüren bir kanal olduğu için,
ürünlerinizi, piyasadan daha ucuza satıp aynı kan elde edebilirsiniz.
Sergilediğiniz ürünleri, tıpkı bir mağazanın vitrinini yenilemesi gibi düzenli
olarak yenileyin. Sitenize gelen bir ziyaretçi, bir kaç gün öncesine göre
farklılıklar bulursa, sizi daha yakından takip etmeye başlayacaktır.
E- mağazanızın ismini, web
adresini yazışmalarınızda, kartvizitinizde kullanarak tanıtımını yapabilirsiniz.
Yaptığınız satışlar sonrasında kargo paketinin üzerine, mağazanızın tanıtıcı
(URL, logo vb.) etiket kullanabilirsiniz.
Girişim Dünyası; İş fikirleri, yeni iş fikirleri , bayilik, bayilikler, franchising, pazarlama, satış, ve girişimcilik üzerine yazıların yayınlandığı bir iş sitesidir. Yazıların kaynak gösterilmeden kullanılması yasaktır.
Copyright@2010